SAN FRANCISCO, MỸ – Media OutReach Newswire – Hầu hết các chương trình tiếp cận khách hàng tiềm năng theo mô hình doanh nghiêp với doanh nghiêp (business to business – B2B) không thất bại vì công cụ kém hiệu quả. Chúng thất bại vì không ai phối hợp email, LinkedIn và các cuộc gọi xoay quanh cùng một tín hiệu mua hàng, và các phản hồi bị bỏ sót trước khi chúng dẫn đến các cuộc gặp mặt.

Reachly – công ty tạo ra khách hàng tiềm năng B2B duy nhất tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương được chứng nhận bởi Clay, Smartlead và HeyReach, đã dành 4 năm để giải quyết vấn đề đó cho khách hàng trên khắp khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Vào ngày 4/5 vừa qua, công ty này đã thông báo ra mắt dịch vụ của mình tại Mỹ.

Việc mở rộng sang thị trường Mỹ diễn ra sau một loạt các thành tích ấn tượng, bao gồm hơn 3 triệu USD doanh thu tiềm năng đủ điều kiện, hơn 2.500 cuộc họp đã được đặt lịch và hơn 50 khách hàng B2B trên toàn cầu. Kết quả khách hàng bao gồm 85 khách hàng tiềm năng đủ điều kiện (SQL) và tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) gấp 4,57 lần cho Primal, một công ty tiếp thị hiệu suất có trụ sở tại Bangkok và nhiều cuộc họp được tạo ra, bao gồm cả hợp đồng trị giá 250,000 USD cho The Great Room (một công ty điều hành không gian làm việc cao cấp thuộc CBRE), giúp họ đạt được ROI gấp hơn 10 lần so với khoản đầu tư vào việc tạo ra khách hàng tiềm năng.

Ông Thibault Garcia, người sáng lập của Reachly, cho biết: “Chúng tôi đã quá mệt mỏi với các công ty tạo khách hàng tiềm năng chỉ qua hứa hẹn các cuộc họp và mang lại tỷ lệ mở email cao. Chúng tôi xây dựng Reachly dành cho các đội ngũ bán hàng tinh gọn, không thể để lỡ bất kỳ phản hồi nào và cho những nhà sáng lập muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng thực sự đặt lịch họp, chứ không phải chỉ là những cuộc gọi chủ động trông có vẻ bận rộn. Bốn năm vận hành mô hình này tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương đã cho chúng tôi cẩm nang. Giờ đây, chúng tôi đang mang nó đến Mỹ”.

Quy trình tạo nên kết quả

Reachly sử dụng phương pháp gọi là tiếp cận đa kênh dựa trên tín hiệu, một cách tiếp cận hiện đại để tạo ra khách hàng tiềm năng B2B. Công ty xác định các tín hiệu mua hàng như mô hình tuyển dụng, sự kiện tài trợ, thay đổi vai trò và chuyển đổi công nghệ, sau đó phối hợp tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua email, LinkedIn và gọi điện thoại dựa trên các tín hiệu đó. Việc kết hợp cả 3 kênh luôn mang lại hiệu quả vượt trội so với tiếp cận đơn kênh trong dữ liệu khách hàng của Reachly.

Phương pháp này được hỗ trợ bởi chứng nhận 3 bước của Reachly. Clay xử lý việc làm giàu dữ liệu và quy trình làm việc theo kiểu thác nước để tạo ra khách hàng tiềm năng. Smartlead xử lý cơ sở hạ tầng và khả năng gửi email lạnh. HeyReach xử lý tự động hóa tiếp cận LinkedIn ở quy mô lớn.

Một điểm khác biệt quan trọng là các tác nhân phản hồi được xây dựng tùy chỉnh của Reachly, được thiết kế đặc biệt cho các nhóm SDR tinh gọn đang thực hiện tiếp cận khách hàng tiềm năng với số lượng lớn. Các tác nhân này xử lý các phản hồi đến từ email và LinkedIn, đánh giá chất lượng phản hồi và chuyển các cuộc họp đã đặt lịch cho khách hàng, đảm bảo không có gì bị bỏ sót trong các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng đang hoạt động.

Khả năng cung cấp dịch vụ tại thị trường Mỹ

Reachly cung cấp cả mô hình làm trọn gói và hợp tác cùng khách hàng để tạo ra khách hàng tiềm năng B2B tại Mỹ. Gói “làm sẵn” (done-for-you) bao gồm toàn bộ hoạt động tiếp cận khách hàng tiềm năng lạnh, bao gồm chiến lược, xây dựng danh sách, nội dung, cơ sở hạ tầng và xử lý phản hồi. Gói “cùng làm” (done-with-you) cung cấp cho các nhóm nội bộ quyền truy cập vào phương pháp luận, công cụ và hệ thống phản hồi của Reachly thông qua một dự án triển khai trọn gói. theo kiểu “chìa khóa trao tay”.

https://www.reachly.co/
https://www.linkedin.com/company/getreachly

Hashtag: #Reachly

Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.

Thông tin về Reachly

Reachly là công ty tạo ra khách hàng tiềm năng B2B giúp các doanh nghiệp xây dựng các kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả thông qua LinkedIn và email lạnh. Đội ngũ của Reachly làm việc với các doanh nghiệp B2B để xác định đúng đối tượng, tiếp cận người ra quyết định và biến hoạt động tiếp cận khách hàng tiềm năng thành một nguồn khách hàng tiềm năng ổn định.