SINGAPORE – Media OutReach – Ngày 11 tháng 1 năm 2023 – Theo một báo cáo ngành mới do SGTech – hiệp hội thương mại hàng đầu về lĩnh vực công nghệ của Singapore và Workato, nền tảng tự động hóa doanh nghiệp hàng đầu thực hiện, tự động hóa sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy năng suất và hiệu quả hoạt động của hầu hết các doanh nghiệp ở Singapore. Báo cáo có tiêu đề The State of Digital Automation 2023 (tạm dịch: Tình trạng tự động hóa kỹ thuật số năm 2023) đã tìm hiểu xem tự động hóa đang tạo ra tác động như thế nào đối với các doanh nghiệp ở Singapore.

Mở rộng khoảng cách cạnh tranh giữa các công ty tự động hóa và những công ty không tự động hóa

Đại đa số (98%) doanh nghiệp nhận thấy kết quả tích cực, bao gồm giảm công việc thủ công, khả năng hiển thị và truy cập dữ liệu cũng như cải thiện trải nghiệm của nhân viên. Khảo sát cho thấy năng suất tốt hơn, giảm chi phí thông qua việc giảm nhu cầu nhân lực và hiệu quả trong phát triển sản phẩm là động lực hàng đầu để các doanh nghiệp thực hiện tự động hóa.

Theo IDC, các giải pháp tự động hóa có thể giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận. Thông qua cải thiện năng suất và hiệu quả tài chính, các tổ chức tự động hóa có thể sẵn sàng hơn để giảm thiểu tác động của lạm phát, suy thoái kinh tế và thiếu hụt nhân tài. Khi các tổ chức thu được lợi ích từ việc triển khai tự động hóa, các tổ chức không tự động hóa có nguy cơ bị tụt lại phía sau.

Ông Allan Teng, Người sáng lập và Giám đốc điều hành (CEO) của Workato, Châu Á -Thái Bình Dương và Nhật Bản cho biết: “Khi sự không chắc chắn về kinh tế xuất hiện và các công ty phải đối phó với sự gián đoạn đang diễn ra, không có gì ngạc nhiên khi các tổ chức đang chuyển sang đầu tư kỹ thuật số như tự động hóa để thúc đẩy hiệu quả và thu hẹp khoảng cách nhân tài. Tự động hóa có thể giúp chuyển đổi toàn bộ quy trình kinh doanh và đổi mới cách chúng ta làm việc. Chúng tôi mong muốn được xem cách các tổ chức có thể khai thác sức mạnh của tự động hóa do tích hợp của Workato để thúc đẩy kết quả kinh doanh khi nhu cầu về tự động hóa ngày càng tăng ở Singapore”.

Bà Yean Cheong, Giám đốc điều hành của SGTech phát biểu: “Chúng tôi hy vọng báo cáo này sẽ cung cấp những hiểu biết có giá trị về lợi ích của tự động hóa và củng cố quyết định của các doanh nghiệp trong việc bắt tay và kiên trì trong hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ”.

Báo cáo xác định thêm những phát hiện sau:

– 81% doanh nghiệp được hỏi có ý định tự động hóa nhiều như năm ngoái, nếu không muốn nói là nhiều hơn, vào năm 2023.

– 82 % số người được hỏi quan sát thấy kết quả trong vòng sáu tháng.

– Các chức năng công nghệ thông tin / kỹ thuật, bán hàng và tài chính được quan sát thấy là gặt hái những kết quả có tác động mạnh nhất từ ​​tự động hóa

Có thể xem và tải toàn bộ báo cáo xuống tại đây.

Các chiến lược chính để khuyến khích áp dụng trong tương lai và tự động hóa tối đa để thúc đẩy kết quả kinh doanh

Trong số các tổ chức vẫn chưa triển khai tự động hóa, có 8 trong 10 tổ chức, doanh nghiệp đang có ý định bắt đầu vào năm 2023. Tuy nhiên, 36% doanh nghiệp cho rằng, các quy trình kỹ thuật quá mức là rào cản đối với các nhóm kinh doanh tự động hóa một cách độc lập.

Theo 54% doanh nghiệp được hỏi, tự động hóa kỹ thuật số vẫn thuộc sở hữu của bộ phận công nghệ thông tin. Các doanh nghiệp cũng báo cáo rằng, khả năng đạt được hoặc vượt mục tiêu của họ cao hơn, ở mức 78%, khi mọi bộ phận đều tham gia.

Để trao quyền cho các chức năng kinh doanh không thuộc công nghệ thông tin nhằm cung cấp các dự án tự động hóa, các tổ chức có thể cân nhắc áp dụng các nền tảng tự động hóa dễ xây dựng và công nghệ mã thấp/không mã. Một chương trình quản lý thay đổi có sự tham gia của tất cả các bên liên quan cũng sẽ là chìa khóa để thúc đẩy việc áp dụng và các chương trình tự động hóa thành công đáp ứng nhu cầu tự động hóa của bộ phận.

Phương pháp luận

Báo cáo Tình trạng Tự động hóa kỹ thuật số dựa trên dữ liệu ẩn danh được thu thập từ 133 doanh nghiệp ở Singapore, với doanh thu hàng năm từ dưới 1 triệu dollar Singapore (SGD) đến hơn 500 triệu SGD. Dữ liệu được tổng hợp từ một cuộc khảo sát gồm 20 câu hỏi được tổ chức từ giữa tháng 7 đến đầu tháng 8 năm 2022. Ban tổ chức cuộc khảo sát này mời tất cả các tổ chức có hoạt động kinh doanh tại Singapore tham gia.

Hashtag: #Workato#SGTech#Automation#Business#Technology#DigitalTransformation#SME

Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.

Thông tin về Workato

Là công ty hàng đầu về tự động hóa doanh nghiệp, Workato giúp các tổ chức, doanh nghiệp làm việc nhanh hơn và thông minh hơn mà không ảnh hưởng đến bảo mật và quản trị. Được xây dựng cho người dùng doanh nghiệp và công nghệ thông tin, Workato được hơn 11.000 thương hiệu hàng đầu thế giới như Broadcom, Intuit, Box, Autodesk và HubSpot tin cậy. Có trụ sở chính tại Mountain View (bang California, Mỹ), Workato được hỗ trợ bởi Altimeter Capital, Battery Ventures, Insight Venture Partners, Tiger Global và Redpoint Ventures. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.workato.com hoặc kết nối với Workato trên mạng xã hội

– Blog:  https://www.workato.com/the-connector/

– Business Systems Community:  https://systematic.workato.com/

– Twitter:  http://www.twitter.com/workato

– LinkedIn:  https://www.linkedin.com/company/workato

Thông tin về SGTech

SGTech là hiệp hội thương mại hàng đầu cho ngành công nghệ của Singapore. Đại diện cho hơn 1.000 công ty thành viên từ các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu, các doanh nghiệp lớn của địa phương, các doanh nghiệp vừa và nhỏ sôi động và các công ty khởi nghiệp (start-up) sáng tạo, đây là cộng đồng lớn nhất ở Singapore, nơi các công ty hội tụ để ủng hộ sự thay đổi và thúc đẩy những gì cho phép đổi mới công nghệ và thúc đẩy công nghệ áp dụng để thúc đẩy tính bền vững cao hơn trong lĩnh vực này.

Sứ mệnh của SGTech là thúc đẩy một hệ sinh thái thịnh vượng giúp Singapore trở thành một cường quốc công nghệ toàn cầu.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập  www.sgtech.org.sg

LinkedIn:  https://www.linkedin.com/company/sgtechsocial

Facebook:  https://www.facebook.com/sgtechsocial/