Ba khách sạn lớn ở Trung Quốc do Artyzen Hospitality Group (AHG) quản lý đang sử dụng 2 gói phần mềm mới của Infor để phục vụ cho công tác quản lý và tăng trải nghiệm dễ chịu cho khách lưu trú.

Ngày 13/11/2018, Infor, tập đoàn hàng đầu thếgiới chuyên phát triển phần mềm sử dụng công nghệ điện toán đám mây phục vụ cho các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ thông báo đã áp dụng thành công hai gói phần mềm là hệ thống phần mềm Infor dành cho quản lý khách sạn, cơ sở nghỉ dưỡng (Infor HMS) và hệ thống phần mềm Infor quản lý tài chính SunSystems (Infor SunSystems) tại 3 khách sạn ở Bắc Kinh, Nam Kinh và Thượng Hải  (Trung Quốc). Ba khách sạn này đều do Artyzen Hospitality Group (AHG) quản lý.

Cụ thể, năm 2017, Artyzen Habitat Dongzhimen Beijing ở Bắc Kinh là công trình bất động sản đầu tiên ở Trung Quốc của AHG sử dụng 2 gói phần mềm Infor HMS và Infor SunSystem phù hợp với các quy định của các cơ quan chức năng của Trung Quốc. Tiếp đến trong tháng 8/2018, Khách sạn Artyzen Sifang Nanjing ở Nam Kinh và trong tháng 9/2018, Artyzen Habitat Hongqiao Shanghai ở Thượng Hải đều đã triển khai áp dụng 2 gói phần mềm Infor HMS và Infor SunSystem. Ngoài ra, Khách sạn Grand Coloane ở Macau do AHG quản lý cũng đã sử dụng gói phần mềm HMS của Infor.

Bà Nadine Lee, Giám đốc phụ trách công nghệ thông tin của AHG cho biết: “Sự tích hợp của 2 gói phần mềm vào hệ thống của khách sạn đã giúp cho chúng tôi tiết kiệm thời gian, cụ thể các thủ tục check in và check out cho khách trước đây thường kéo dài khoảng 10 phút, thì hiện nay chỉ còn mất chưa đến 2 phút. Ngoài ra, các dịch vụ báo giá phòng, đặt phòng, dữ liệu vềtỷ lệ lấp đầy phòng hoặc phòng trống đều tương thích một cách trôi chảy và mau lẹ với hệ thống đặt phòng trung tâm, giúp chúng tôi có thể đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời”.

Ông Eric Wong, Phó chủ tịch phụ trách mảng phần mềm chuyên phục vụ khách sạn, cơ sở nghỉ dưỡng của Infor khu vực châu Á – Thái Bình Dương phát biểu: “Một tập đoàn quản lý khách sạn phát triển nhanh cần có phần mềm hỗ trợ trong công tác quản lý hiệu quả. Phần mềm này phải đáp ứng được yêu cầu riêng của khách hàng là có tính linh hoạt cao, lại có khả năng mở rộng (cả vềhệ thống và nội dung) để có thể đáp ứng được tốc độ phát triển của các khách sạn. Và Infor HMS hoàn toàn có thể đáp ứng được các yêu cầu này một cách trọn vẹn và hoàn hảo”.

Được thành lập năm 2014, có trụ sở chính đặt tại Hồng Kông, AHG hiện sở hữu các thương hiệu như Zitan, Artyzen Hotels & Resorts, Artyzen Habitat và citizenM. AHG hiện có 7 khách sạn đang hoạt động và 12 dự án khách sạn đang trong quá trình triển khai, xây dựng.

Thông tin vềInfor

Infor phát triển phần mềm sử dụng công nghệ điện toán đám mây phục vụ cho các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ. Infor hiện có khoảng 17.000 nhân viên và hơn 68.000 khách hàng ở hơn 170 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thếgiới.