MANILA, PHILIPPINES – Media OutReach Newswire – Ngày 1 tháng 7 năm 2026 – Aon plc (có cổ phiếu giao dịch tại Sàn giao dịch chứng khoán  NYSE, New York, Mỹ, với mã: AON), công ty dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu thế giới vừa công bố kết quả nghiên cứu Human Capital Trends Study (tạm dịch: Xu hướng Nguồn nhân lực) lần đầu tiên tại Philippines, nhấn mạnh lực lượng lao động đang ở thời điểm chuyển đổi quan trọng.

Các tổ chức, doanh nghiệp tại Philippines đang đẩy nhanh việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và đầu tư vào năng lực dựa trên dữ liệu, được hỗ trợ bởi sự tham gia mạnh mẽ vào các chương trình nâng cao kỹ năng. Tuy nhiên, sự thiếu hụt, khan hiếm nhân tài AI, các thực tiễn minh bạch về lương chưa phát triển và khoảng cách ngày càng lớn giữa kỳ vọng của nhân viên và trải nghiệm tại nơi làm việc tiếp tục định hình kết quả của lực lượng lao động.

Việc ứng dụng AI đang tăng tốc

Theo nghiên cứu, Philippines đang bắt kịp với tốc độ ứng dụng AI toàn cầu với 72% các tổ chức đã triển khai AI hoặc đang thực hiện các chương trình thí điểm, cho thấy sự tiến bộ liên tục trong cách các tổ chức áp dụng và sử dụng AI. Sự tiến bộ này được hỗ trợ bởi việc tiếp tục đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực, với 94% các tổ chức kỳ vọng AI sẽ tạo ra các vai trò mới và định hình lại các yêu cầu về kỹ năng.

Tuy nhiên, chỉ có 17% ​​các tổ chức cho biết họ có thể tuyển dụng và giữ chân đủ nhân tài có kỹ năng về AI, làm nổi bật khoảng cách giữa tham vọng về AI và sự sẵn sàng của lực lượng lao động.

Ông Rahul Chawla, nhà quản lý cao cấp và người đứng đầu Bộ phận Giải pháp Nhân tài tại Đông Nam Á của Aon, cho biết: “Các tổ chức ở Philippines đang thực hiện những bước đi có ý nghĩa để chuẩn bị lực lượng lao động cho tương lai thông qua việc áp dụng AI và đầu tư vào kỹ năng. Khi nhu cầu về nhân tài tiếp tục tăng, các tổ chức điều chỉnh kế hoạch nhân lực, cấu trúc công việc và chiến lược trả lương phù hợp với việc áp dụng AI sẽ có vị thế tốt hơn để chuyển đổi sự đổi mới thành tăng trưởng”.

Sự trưởng thành của dữ liệu tạo nền tảng, nhưng vẫn còn những khoảng trống

Một trong những tín hiệu rõ ràng nhất ở Philippines là sức mạnh của dữ liệu về lực lượng lao động, được hỗ trợ bởi các nguồn dữ liệu chuẩn như Cơ sở dữ liệu Radford McLagan của Aon. Hơn một nửa số tổ chức (53%) báo cáo mức độ trưởng thành cao về dữ liệu nhân sự, cho thấy nền tảng vững chắc cho các quyết định về lực lượng lao động được thông tin đầy đủ hơn.

Khả năng này vẫn chưa được chuyển hóa hoàn toàn thành kết quả về lực lượng lao động. Chỉ có 20% tổ chức có đề xuất giá trị dành cho nhân viên được xác định rõ ràng và dễ hiểu, hạn chế khả năng kết nối thông tin chi tiết về lực lượng lao động với sự gắn kết và giữ chân nhân viên.

Khoảng cách giữa kỳ vọng của nhân viên và phúc lợi

Mặc dù các tổ chức tự tin vào chiến lược nhân sự của mình, nhưng vẫn có cơ hội để tăng cường hơn nữa sự phù hợp với trải nghiệm của nhân viên. Có tới 77% tổ chức tin rằng, chiến lược về sức khỏe của họ đáp ứng nhu cầu của lực lượng lao động, nhưng chỉ có 25% báo cáo cam kết mạnh mẽ và rõ ràng từ ban lãnh đạo.

Một sự thiếu hụt tương tự cũng thể hiện rõ trong phúc lợi. Trong khi 71% nhân viên đánh giá cao các phúc lợi được tùy chỉnh, chỉ có 9% báo cáo nhận được chúng, cho thấy cơ hội để điều chỉnh tốt hơn các ưu đãi của nhà tuyển dụng với kỳ vọng của nhân viên.

Sự mất cân bằng này cũng mở rộng đến các thực tế về lương thưởng. Tính minh bạch về lương vẫn còn kém phát triển, chỉ có 13% tổ chức báo cáo các thực tiễn đã trưởng thành và 55% chưa so sánh lương thưởng với các chuẩn mực gần đây, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh hiệu quả để thu hút nhân tài khi nhu cầu tiếp tục tăng.

Ông Cris Rosenthal, Trưởng Bộ phận Tư vấn chiến lược về năng lực nguồn nhân lực tại Philippines của Aon, nhận xét: “Các tổ chức đang đầu tư đáng kể vào phúc lợi và trải nghiệm của nhân viên, với cơ hội để tăng cường hơn nữa sự minh bạch, cá nhân hóa và giao tiếp.Thu hẹp khoảng cách giữa ý định của nhà tuyển dụng và trải nghiệm của nhân viên sẽ đòi hỏi các phương pháp tiếp cận tích hợp hơn, dựa trên dữ liệu và cá nhân hóa hơn đối với sức khỏe và phúc lợi, điều này sẽ là chìa khóa để cải thiện sự gắn kết và hiệu suất làm việc của nhân viên”.

Điều chỉnh đầu tư phù hợp với kết quả

Những phát hiện này phản ánh sự tiến bộ liên tục trong việc áp dụng AI, xây dựng năng lực lực lượng lao động và sự trưởng thành về dữ liệu. Đồng thời, kỳ vọng ngày càng cao của nhân viên đang tạo áp lực lớn hơn lên các tổ chức để chuyển những khoản đầu tư này thành kết quả có thể đo lường được. Tăng trưởng trong tương lai sẽ ít phụ thuộc vào tốc độ đầu tư hơn và phụ thuộc nhiều hơn vào hiệu quả thực hiện.

Kết quả nghiên cứu nêu bật 3 ưu tiên để các tổ chức tại Philippines thành công:

  • Chuyển đổi sự trưởng thành về dữ liệu thành các chiến lược nhân lực và tài năng có thể hành động
  • Tăng cường tính minh bạch và so sánh chuẩn mực về lương thưởng để cạnh tranh thu hút các kỹ năng khan hiếm
  • Điều chỉnh thiết kế phúc lợi phù hợp với trải nghiệm của nhân viên thông qua cá nhân hóa và giao tiếp rõ ràng hơn

Khi Philippines tiếp tục phát triển thành trung tâm dịch vụ và nhân tài quan trọng ở châu Á, thì việc điều chỉnh đầu tư công nghệ phù hợp với chiến lược nhân lực sẽ là chìa khóa để duy trì tăng trưởng và tăng cường khả năng cạnh tranh lâu dài.

Thông tin vê Báo cáo

Nghiên cứu Xu hướng nguồn nhân lực 2026 của Aon đã khảo sát 2.361 nhà lãnh đạo doanh nghiệp, nhân sự và nhân viên trên toàn cầu, bao gồm 504 người trả lời từ khu vực châu Á – Thái Bình Dương trên các thị trường như Australia, Trung Quốc, Hồng Kông, Ấn Độ, Malaysia, Philippines và Singapore. Thông tin chi tiết về báo cáo có sẵn tại đây.

Hashtag: #Aon

Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này. 

Thông tin về Aon

Aon plc (có cổ phiếu giao dịch tại Sàn giao dịch chứng khoán  NYSE, New York, Mỹ, với mã: AON) tồn tại để định hình các quyết định tốt hơn – để bảo vệ và làm giàu cuộc sống của mọi người trên khắp thế giới. Thông qua những phân tích chuyên sâu có thể áp dụng, chuyên môn toàn cầu về Quản lý rủi ro và Nguồn nhân lực, cùng các giải pháp phù hợp với từng địa phương, đội ngũ nhân viên của Aon cung cấp cho khách hàng tại hơn 120 quốc gia và vùng lãnh thổ sự rõ ràng và tự tin để đưa ra các quyết định tốt hơn về rủi ro và nhân sự, giúp bảo vệ và phát triển doanh nghiệp của họ.

Hãy theo dõi Aon trên LinkedIn, X, Facebook và Instagram. Hãy cập nhật thông tin bằng cách truy cập phòng tin tức của Aon và đăng ký nhận thông báo tin tức tại đây.